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Comprender las fases de la experiencia del usuario con el fin de ayudar a las organizaciones a crear propuestas útiles adaptadas a necesidades reales, permitiéndoles ampliar sus servicios, consolidar la marca y mejorar sus resultados.
Te interesa ampliar tus conocimientos en design thinking e implementar nuevas herramientas para planificar y organizar los componentes de un servicio, con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario.
Estudiar este curso en la UAG te permitirá convertirte en un design thinker con las habilidades necesarias para proponer soluciones en el ámbito profesional y lograr tus objetivos en corto tiempo.
Algunos de nuestros docentes:
Mtro. Daniel José López: Experto en metodología Design Thinking, gestión del cambio, desarrollo organizacional, diseño de procesos y customer experience (CX). Certificado en prácticas restaurativas, diseño instruccional y gestión de proyectos e-learning, así como en facilitador virtual, customer experience practitioner y change management practitioner.
Módulos:
Pago anticipado: (antes del 21 de abril de 2023): $ 7,500.00 MXN.
Costo Comunidad UAG: $ 6,000.00 MXN.
Horario:
Sábado, de 14:00 a 19:00 horas.
- 2 sesiones virtuales.
- 3 sesiones presenciales.
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